Conditions Générales de Vente (CGV) 

Date d’effet: Mardi 8 aout 2023

Introduction

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’utilisation de l’application mobile Sportym (« l’Application ») et définissent les conditions contractuelles entre les utilisateurs de l’Application (« les Utilisateurs » ou « vous ») et Sportym (« nous », « notre », ou « Sportym »). En utilisant l’Application, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes CGV. Veuillez lire attentivement ces CGV avant d’utiliser l’Application.

Objet

L’Application Sportym est une plateforme mobile permettant aux utilisateurs de réserver des terrains de sports tels que le football et le padel auprès des clubs partenaires de Sportym.

Utilisation de l’Application

1- Inscription et Compte Utilisateur

Pour utiliser pleinement l’Application, les Utilisateurs doivent créer un compte utilisateur en fournissant des informations personnelles exactes et à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de l’activité associée à votre compte.

2- Réservation de Terrains

En utilisant l’Application, vous pouvez réserver des terrains dans les clubs partenaires de Sportym. Les réservations sont soumises à la disponibilité des terrains et aux conditions spécifiques de chaque club.

3- Tarifs et Paiements

Les tarifs des réservations de terrains sont déterminés par les clubs partenaires de Sportym. Les paiements sont effectués en ligne via notre solution de paiement sécurisé. Les modalités de paiement sont spécifiées lors du processus de réservation.

Annulations et Remboursements

Les annulations de réservations peuvent être soumises à des frais et conditions spécifiques des clubs partenaires. Veuillez vous référer aux conditions d’annulation indiquées lors de la réservation.

Droit de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un droit de rétractation dans un délai de 14 jours à compter de la date d’adhésion à nos services payants, lorsque ces derniers sont disponibles. Pendant cette période, vous avez la possibilité d’annuler votre adhésion et d’obtenir un remboursement intégral. Toutefois, si vous avez déjà utilisé des fonctionnalités payantes durant cette période, le montant équivalent à ces services utilisés vous sera facturé.

En outre, nous anticipons la possibilité d’offrir la flexibilité de désabonnement et de désactivation de votre compte à tout moment, même après la période de rétractation. Votre satisfaction demeure au cœur de notre engagement, et nous veillons à mettre en place des mécanismes transparents pour répondre à vos besoins. Veuillez noter que ces dispositions s’appliqueront dès que nos services payants seront disponibles, et que des informations complémentaires seront fournies à ce moment-là dans nos Conditions Générales de Vente.

Responsabilité

Sportym ne peut être tenu responsable des incidents survenus lors des activités sportives organisées par les clubs partenaires. Chaque Utilisateur est responsable de sa propre sécurité lors de l’utilisation des terrains réservés.

Protection des Données Personnelles

Sportym respecte la confidentialité et la protection des données personnelles des Utilisateurs conformément à sa Politique de Confidentialité.

Modifications des CGV

Sportym se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur l’Application.

Contact

Pour toute question concernant les CGV ou l’Application Sportym, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [adresse email de contact].
En acceptant les présentes CGV, vous reconnaissez avoir lu et compris les termes et conditions qui régissent l’utilisation de l’Application Sportym.

Fait à Casablanca, le Mardi 9 aout 2023

Sportym,